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进社区 让服务经得起检验
来源:芜湖华衍水务有限公司 访问:915 发布时间:2017-10-27 15:44:50 【打印】【返回】【字体:

为了贯彻港华集团“以客为尊”的服务理念,提高服务水平,实现“信息化、社区化、精细化、互联网+”服务创新,10月20日,21日我司分别在万春新苑福园、四山社区服务中心开展客户关注小组进社区活动。

万春新苑活动现场,工作人一早就准备好了、横幅、展板、礼品、宣传资料。

通过摆放展板、发放宣传资料、赠送小礼品等形式积极推广各项供水相关业务,现场接受客户咨询、报修、投诉,收集更新客户信息,为社区提供志愿者服务,与居民互动,加强与客户的沟通。

四山社区服务中心地处滨江新居小区内,该小区有居民一千余户,居民入住率很高,且与益安小区、褐山新苑等小区靠近。通过我们工作人员的耐心讲解和积极宣传,使广大用户对用水常识、节水知识及公司新的业务有了更深入的了解,帮助用户解答了日常用水方面的疑问,上门帮助用户解决用水难题,得到用户的好评。

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