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芜湖华衍亲切服务进社区
来源:芜湖华衍水务有限公司 访问:1384 发布时间:2017-09-16 10:13:52 【打印】【返回】【字体:


9月16日上午,鸠江供水所的工作人员来到银湖小区开展“走进供水”主题宣传活动,这是今年芜湖华衍“客户关注小组进社区”的第25站。

当天上午,工作人员就早早到达活动区域,布置好展台和展板,并向周边居民分发宣传单并解答现行供水政策,普及节水小技巧。

对用户关心的水费收取标准、水质水压、抄表、水表更换及维修等服务内容进行耐心解答,服务小组还对有需求的用户登门解决实际问题。

活动现场,工作人员还向社区居民详细的介绍了全新的“芜湖华衍微官网”平台,简单、便捷的新用水方式,吸引力了不少居民前来了解和咨询。为全面了解客户所关注的服务问题、意见,促进公司整体服务水平的提高。芜湖华衍各供水所每月会在辖区内的小区开展以“为民服务”为主题的客户关注小组活动,义务进行安全、服务咨询、宣传、征求服务意见。

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