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芜湖华衍加强夏季高峰供水保障
来源:芜湖华衍水务有限公司 访问:1680 发布时间:2017-06-08 11:28:27 【打印】【返回】【字体:

每年6月对于初、高中毕业生来说,都要面临一场大考。而对于我们水务企业来说,每年的6~9月也同样要面临一次大考——夏季高峰供水。进入5月,芜湖华衍水务未雨绸缪、提早下手,根据各自特点与实际情况,采取了有针对性的工作措施,迎接今年高峰供水的到来,确保我市夏季用水安全、平稳。

公司结合近几年来夏季用水高峰期的实际情况,坚持“早部署、早落实”多措并举,制订了周密详细、切实可行的高峰期间供水保障措施。

5月中旬,顺利完成了供水生产设施全面检修工作。集中40多天的时间,重点对水厂主要设施设备进行维护检修,并对表务、管线、计量、水质管理等部门的各项辅助设备进行检查维护,对市区主要道路以及易发跑水管线进行集中排查,同时对用水高峰期水压波动较大、反映问题较为集中的老旧小区和用水困难的小区周边的供水管线、表井等进行了重点摸排,并完成了全市重点部位蝶阀的检修、以及水表井的普查,确保供水生产全过程的各类供水设施处于最佳工作状态。

根据历年产水量年变化规律,有针对性地制订了《2017年供水高峰期生产调度方案》。依据我市供水现状及实际工作经验,制订了供水压力调度方案。此外在加大供水设施巡查力度、增加抢修机械及车辆,备足各类设备管材,做好供水抢修物资保障、提高抢修工作效率的同时,在供水高峰期间除进行常规检测确保水源水安全外,还将加大对管网水及管网末梢水检测力度,提高检测频率和增加监测点位,并针对夏季用户水质特点,制订了水质问题处理方案,确保水质达标。

供水高峰期间,公司还将进一步发挥联动优势,严格落实社会承诺,做好各项服务准备工作。按照应对突发供水事件的预案,对抢修工具、配件做好充分准备,抢修人员24小时值班,做到“小修不过夜,大修连续抢”,尽量消除和减少突发性跑水事件对市民用水的影响。并对供水服务热线、各营收服务大厅、抄表收费人员集中进行服务培训,供水服务热线5018000全天候提供咨询、查询、投诉、报修、求助、举报等与市民生产生活有关的服务,做到件件有着落,事事有回音,确保用户满意。


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