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2015年芜湖华衍水务服务礼仪操暨第二届微笑大使选拔赛
来源:芜湖华衍水务有限公司 访问:1743 发布时间:2015-06-08 10:54:37 【打印】【返回】【字体:


2015年5月27日,芜湖华衍水务服务礼仪操暨第二届微笑大使选拔赛正式拉开帷幕,来自机关、客服、工程、管网、生产及各供水所共九支代表队参加了比赛。各参赛队伍通过服务礼仪操展示、礼仪问答及个人(团队)才艺展示三个环节进行比拼。最终机关本部以92.57的高分赢得团体一等奖;管网、客服荣获团体二等奖;镜湖、工程、鸠江队获得团体三等奖;生产、三山城东、弋江代表队荣获得团体优秀奖,同时评选出张迪、吴琼、陶云等十名最佳礼仪风采单项奖。整场比赛时而紧张时而活跃,时而俏皮时而严肃,充分展现了公司员工积极向上,蓬勃进取的正能量。

礼仪即律已、敬人。它不仅仅是个人素质和社会观的外在表现,更是企业美誉度的保证。很多时候,我们的一言一行都代表公司的形象,一个温馨的微笑,一句热情的问候,一个友善的举动,都会让客户产生专业、敬业、有礼、有节的美好印象,从而拉近我们与客户之间沟通的距离。公司高层领导希望通过本次服务礼仪操比赛的举行,将服务礼仪文化在公司内部加以推广,帮助大家掌握规范服务礼仪的细节要领,从而养成良好的行为习惯,并可以在本职工作中加以熟练运用,将无形的服务转化为有形的规范和流程,从而提高芜湖华衍水务整体服务的品质。


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