华衍水务欢迎您,今天是2018年02月24日 
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芜湖华衍(888880000)
地址:安徽省芜湖市赭山西路27号
地址:安徽省芜湖市赭山西路27号
电话:0553-5018000
传真:0553-5016597
网址:http://www.whhywater.com/

芜湖华衍水务有限公司官方微信

微信号:芜湖华衍

网上营业厅指南

供水报修指南

客户须知

您若遇到用水故障或用水异常,请拨打供水服务热线“5018000”,芜湖华衍水务有限公司将为您提供24小时报修服务。

请您进行初步判断,并提供下列信息:

  1、姓名、联系电话、客户编号

  2、报修地点

  3、故障描述:如水表漏水,墙内立管漏水,阀门漏水等。

接到报修电话后,城区1小时内赶到现场,边远地区2小时赶到现场。

抢修程序

 



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客户资料变更指南

更改户名

单位:

  1、新单位书面申请;

  2、填写过户申请单

  3、新老单位在过户申请单上加盖公章;

  4、携带本月水费发票;

居民:

  1、有效房产证明(原件及复印件);

  2、新户主的身份证明(原件及复印件)

  3、携带本月水费发票;

  4、填写过户申请单

报停或销户

单位:

  1、需书面申请加盖单位公章

  2、当月水费发票

个人:

  1、户主身份证明(原件及复印件)

  2、、当月水费发票

提示:

  用户报停档案资料将保留六个月,六个月内用户可凭户主身份证明申请办理恢复用水或续停手续。超过六个月未办理手续,视为默认销户处理,不再保留客户档案。

 

 客户服务常用问答指引.pdf